Menghadapi era digital, terutama bersamaan dengan masa pandemi Covid-19, banyak bisnis yang mengubah perilaku transaksi mereka ke online. Proses digitalisasi bisnis dan UMKM meningkat luar biasa selama 2020-2021. Pengguna e-commerce pun meningkat hingga 110% dengan transaksi yang dikuasai oleh 67% pengguna baru dan 93% di antaranya ingin terus menggunakan layanan digital.
Continue reading